Doprava

Doručujeme po celé České republice i na Slovensko.

Česká republika

• Standardní doprava – 72 Kč, doručení obvykle do 7–15 pracovních dnů.
• Doprava zdarma – při nákupu nad 990 Kč.
• Expresní doprava – 149 Kč, prioritní vyřízení a rychlejší doručení.

Slovensko

• Štandardná doprava – 72 Kč (cca 3 €), doručenie zvyčajne do 7–15 pracovných dní.
• Doprava zadarmo – pri nákupe nad 990 Kč (cca 40 €).
• Expresná doprava – 149 Kč (cca 6 €).

Ceny na slovenskej verzii obchodu sa zobrazujú v eurách podľa aktuálneho kurzu.

Část sortimentu odesíláme přímo ze zahraničních skladů našich dodavatelů – díky tomu vám můžeme nabídnout lepší ceny. Každou zásilku můžete sledovat pomocí trackovacího čísla, které obdržíte e-mailem po odeslání.

Vrácení zboží do 30 dnů

Nesedí vám produkt? Máte právo vrátit zboží bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí – nad rámec zákonné lhůty 14 dnů, kterou máte ze zákona v ČR i na Slovensku.

1. Napište nám na jacob.beauty.support@gmail.com s číslem objednávky.
2. Zašleme vám adresu pro vrácení zboží.
3. Zboží zašlete nepoužité a v původním obalu.
4. Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení zásilky, stejným způsobem, jakým jste platili.

Upozornění: Z hygienických důvodů nelze vracet produkty, které byly rozbaleny z ochranného obalu a přišly do kontaktu s pokožkou, pokud to jejich povaha neumožňuje.

Reklamace

Na veškeré zboží poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců – platí pro zákazníky v ČR i na Slovensku. Postup najdete v Reklamačním řádu.

Kontakt

E-mail: jacob.beauty.support@gmail.com
Telefon: +420 735 757 571